Помощь Подписка и оплата

Как вернуть деньги

Напишите в поддержку. Вернём за неиспользованный оплаченный период тем же способом, которым вы платили.

Напишите в @demyan_support и укажите:

  • почту, на которую оформлена подписка;
  • дату оплаты или чек.

Возвращаем за неиспользованную часть оплаченного периода, пропорционально оставшимся дням, на те же реквизиты, с которых пришла оплата. Срок зачисления зависит от банка.

Если причина в том, что VPN не работает, — скажите об этом: часто это решается за пару минут.