Помощь Подписка и оплата

Ссылкой пользуется кто-то чужой

Обновите ссылку-подписку в кабинете: старая мгновенно перестанет работать у всех, у кого она есть.

  1. Зайдите в кабинет lk.demyan.pro и откройте подписку.
  2. Под кнопкой Поделиться тарифом — строчка «Ссылка попала не в те руки?». Нажмите Обновить ссылку-подписку.
  3. Новая ссылка сразу появится на экране, рядом — Скопировать.
  4. На каждом своём устройстве удалите в приложении старую подписку и добавьте новую.
Старая ссылка отключится у всех сразу, включая ваши устройства и близких, с кем вы делились тарифом. Отключить кого-то одного нельзя: ссылка у всех одна. Близким новую ссылку придётся отправить заново.
  • Тариф, срок и остаток трафика не меняются, доплачивать ничего не нужно.
  • Обновлять ссылку можно не чаще раза в час.

Сначала проверьте расход

«Трафик уходит» часто означает обычное видео в высоком качестве или облачную синхронизацию фото, а не чужого человека. Расход за месяц виден в кабинете на карточке подписки.