Перебои у провайдеров: если VPN тормозит

У ряда провайдеров перебои, и VPN у части людей может тормозить. Наши серверы работают стабильно — помогает переподключиться к сети.

18 октября у ряда провайдеров снова были перебои: связь пропадала на минуту-другую, росла задержка. У части людей VPN начинал тормозить или отваливался, хотя сами серверы работали.

Серверы Демьяныча проверяются из российских сетей каждые 2 минуты, а заблокированный адрес автоматика сама меняет на рабочий. В тот день проверки показывали: серверы открываются из сетей разных операторов, блокировок нет. Мы и сами поймали такой провал на мобильном интернете — через несколько минут связь вернулась без всякого нашего участия.

Почему от этого страдает VPN

Когда связь у оператора на минуту проседает, телефон, компьютер и роутер продолжают держаться за старое, уже оборванное соединение. Сайт можно просто открыть заново, а VPN может «зависнуть» на старом соединении. Переподключение к сети начинает всё с чистого листа — это 10 секунд.

Что делать

  1. На телефоне включите режим полёта на 10 секунд и выключите. Телефон заново подключится к оператору, нередко к другой вышке.
  2. На компьютере выключите и через 5 секунд включите Wi-Fi.
  3. Не ожило за полминуты — выключите и включите VPN.
  4. На домашнем Wi-Fi не помогло — выключите роутер из розетки на 1–2 минуты и включите снова.

VPN держит много соединений сразу. У недорогих роутеров со временем переполняется таблица соединений, и новые соединения молча теряются. Если такое повторяется, перезагружайте роутер раз в день или включите в его настройках перезагрузку по расписанию.

На мобильном интернете не открываются даже обычные российские сайты, а работают только Госуслуги, банки и ещё несколько — значит, в регионе ограничили мобильный интернет. Тогда не поможет ни переподключение, ни VPN — выручает Wi-Fi: Что работает при белых списках.

Где об этом подробнее

Через два дня мы собрали эти советы в одну статью, с шагами для каждого устройства: Пропал интернет или VPN вдруг перестал работать. Связь то есть, то нет — Работает через раз: то грузит, то нет. Не понятно, у всех так или только у вас, — Не работает у всех? Как узнать про общий сбой.

Коротко об этом — в канале @demyan_vpn.

Не помогло?

Напишите нам, разберёмся. Ускорит дело, если сразу приложить логи.